Greimel IT Systemhaus GmbH
Supportanfrage
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Dringlichkeit des Fehlers
Dringlichkeit des Fehlers
Hoch (Möglichst heute)
Normal (In den nächsten Tagen)
Nicht dringend
Beschreibung des Fehlers:
Art des Fehlers:
Art des Fehlers:
Software
Hardware
Sonstiges
Falls Hardware:
Falls Hardware:
Rechner
Monitor
Drucker
Telefon
Falls Software:
Bei welchem Programm?
Falls Sonstiges:
Beschreiben Sie den Fehler.
Wann:
Wann:
Heute
Innerhalb der letzten Woche
Schon länger her
PC:
Bei welchem Arbeitsplatz trat das Problem auf?
Können Sie den
Fehler durch eine bestimmte Eingabe oder Aktion immer wieder erzeugen, d.h. ist er reproduzierbar, oder taucht er nur gelegentlich auf?
Reproduzierbar:
Reproduzierbar:
Reproduzierbar
Gelegentlich
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